درگاه اضطراری چیست

به جهت جلوگیری از ایجاد وقفه در انجام تراکنش های مشتریان،در حین بروز اشکال در هر یک از درگاه های پرداخت بانکی PSP ، این درگاه از چرخه انجام تراکنش خارج شده و درگاه دیگری به عنوان درگاه اضطراری جایگزین می شود.

در برخی از ساعات ممکن است یکی از درگاه های پرداخت بانکی دچار مشکل شود به عنوان مثال در حین بروز رسانی در زیرساخت های ارائه دهنده درگاه پرداخت ، اشکالات سروری،  مشکلات ارتباط با پذیرندگان و …

کادر پشتیبانی ایرپول به محض دریافت اخطار در ارتباط با درگاه پرداخت، نسبت به غیرفعال سازی درگاهی که دچار مشکل است اقدام می کنند. تا خللی در انجام تراکنش های کاربران به وجود نیاید

به عنوان مثال در صورتی که کاربری درگاه پرداخت ملت را به عنوان درگاه پرداخت پیش فرض خود انتخاب کرده باشد.

به محض بروز مشکل برای درگاه پرداخت ملت، این درگاه غیرفعال شده و درگاه دیگری به عنوان مثال درگاه پرداخت سامان جایگزین می شود.

در این صورت در حین انجام تراکنش، درگاه پیش فرض پذیرنده نادیده گرفته شده و خریدار به درگاه سامان هدایت خواهند شد.